Currency exchange directly on your phone without visiting the bank.

Advantages:

Send us your suggestions / notifications / opinions about the service experience, using products and/or benefiting from Energbank services.

We use cookies to provide visitors with a better online experience, to personalize content, to analyze traffic and to deliver all the functionality of our website.

Your experience is important to us.

is a member of the Deposit Guarantee Scheme of the Republic of Moldova

Name

Now you can exchange currency between your card or current accounts via Energbank Mobile from Monday to Friday during business days.

With SMART CURS you get the best online currency exchange rate!

To use SMART CURS, download Energbank Mobile.

Have you ever wondered how you can get a better exchange rate? Energbank offers you the best exchange rate in the country.

Subject

if using our services/products, the result was not what you expected and you faced situations where you were dissatisfied with the quality of the products/services or with the behavior of the personnel involved in the service, send us your complaint by filling out the form.

Thank you in advance!

Dear customer,

Schimb valutar direct la tine în telefon, fără a te deplasa la bancă.

Avantaje:

Transmite-ne sugestiile / sesizările / părerile despre experiența de deservire, de utilizare a produselor și/sau de beneficierea de serviciile Energbank.

Utilizăm cookie-uri pentru oferi vizitatorilor o mai bună navigare online, pentru a personaliza conținutul, pentru a analiza traficul și pentru a livra toate funcționalitățile site-ului nostru.

Experiența ta este importantă pentru noi.

este membră a Schemei de Garantare a Depozitelor din Republica Moldova

Nume

Acum poți face schimburi valutare între conturile tale de card sau curente prin Energbank Mobile, de luni până vineri în zilele lucrătoare.

Cu SMART CURS beneficiezi de cel mai avantajos schimb valutar online!

Ca să te bucuri de SMART CURS, folosește și tu Energbank Mobile.

Te-ai întrebat cum poți beneficia de cel mai bun curs valutar? Energbank îți oferă cel mai avantajos curs valutar din țară.

Subiect

dacă beneficiind de serviciile/produsele noastre, rezultatul nu a fost cel așteptat și te-ai confruntat cu situații în care ai fost nemulțumit de calitatea produselor/serviciilor sau de comportamentul personalului implicat în deservire, transmite-ne reclamația ta, completând formularul.

Îți mulțumim anticipat!

Dragă client,

Выгодный обменный курс;

Отсутствие ограничений по срокам и суммам;

Обмен валюты прямо на вашем телефоне без посещения банка.

Преимущества:

Присылайте нам свои предложения/уведомления/мнения об опыте обслуживания, использовании продуктов и/или преимуществах услуг Energbank.

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить посетителям лучший опыт работы в Интернете, персонализировать контент, анализировать трафик и обеспечить все функциональные возможности нашего веб-сайта.

Ваш опыт важен для нас.

является членом системы гарантирования вкладов Республики Молдова

Имя

Теперь вы можете обменивать валюту между своими карточными или текущими счетами через Energbank Mobile с понедельника по пятницу в рабочие дни.

С SMART CURS получаете самый выгодный курс обмена валюты онлайн!

Чтобы воспользоваться SMART CURS, скачайте Energbank Mobile.

Задумывались ли вы, как можете получить лучший обменный курс? Energbank предлагает вам лучший обменный курс в стране.

Тема

если при использовании наших услуг/продуктов результат оказался не таким, как вы ожидали, и вы столкнулись с ситуациями, когда вы были недовольны качеством продуктов/услуг или поведением персонала, задействованного в обслуживании, отправьте нам свою жалобу, заполнив форму форма.

Заранее спасибо!

Уважаемый клиент,

Dragă Client! 
&Icirc;n conformitate cu prevederile Regulamentului BNM cu privire la autentificarea strictă a clienților și standardul deschis, comun și sigur de comunicare &icirc;ntre prestatorii de servicii de plată nr.12 din 11.01.2024, Energbank a implementat autentificarea strictă a clienților (SCA).&nbsp; 
SCA reprezintă un set de măsuri destinate sporirii securității tranzacțiilor financiare executate prin instrumentele digitale și la distanță. Scopul principal este protejarea &icirc;mpotriva activităților frauduloase și asigurarea că doar tu ai acces la conturile și fondurile proprii.

 
Ce &icirc;nseamnă acest lucru pentru tine? 
&Icirc;n procesul efectuării &nbsp;tranzacțiilor financiare prin canalele off-line (de ex. achitarea cumpărăturilor la comercianți) este posibil să ți se solicite cerințe suplimentare de autorizare, și anume, &icirc;n cazul &icirc;n care este depășită limita stabilită cumulativă zilnică de tranzacții (ca valoare a tranzacției sau numărul tranzacțiilor), va fi necesar să introduci codul PIN al cardului pentru a autoriza plata.

 
De ce sunt necesare aceste măsuri? 
Implementarea SCA reduce semnificativ riscurile legate de fraude și contribuie la consolidarea stabilității și &icirc;ncrederii &icirc;n sistemul financiar-bancar. 
Măsurile aplicate sunt esențiale pentru ca tranzacțiile tale să fie sigure și pentru a preveni accesul neautorizat la fondurile și informațiile personale.&nbsp;

Știm că astfel de schimbări pot ridica unele &icirc;ntrebări/nelămuriri, de aceea, cu mare drag te vom ghida, oferindu-ți explicații, contact&acirc;ndu-ne la numărul 022-85-80-85 sau prin e-mail la info@energbank.com. 
&Icirc;ți mulțumim pentru &icirc;ncrederea acordată și pentru că faci parte din comunitatea noastră!

Cu respect, 
Echipa Energbank. 
&nbsp;

Уважаемый клиент!

В соответствии с требованиями Регламента НБМ о строгой аутентификации клиентов и открытом, общем и безопасном стандарте связи между поставщиками платежных услуг № 12 от 11.01.2024, Energbank внедрил строгую аутентификацию клиентов (SCA).

SCA представляет собой набор мер, направленных на повышение безопасности финансовых транзакций, осуществляемых с использованием цифровых инструментов и дистанционных. Основная цель &mdash; защита от мошеннических действий и обеспечение того, чтобы только вы имели доступ к своим счетам и средствам.

Что это означает для вас? 
В процессе осуществления финансовых транзакций через оффлайн-каналы (например, при оплате покупок у продавцов) вам могут быть предъявлены дополнительные требования для авторизации, а именно: если будет превышен установленный совокупный дневной транзакционный лимит (по сумме или количеству транзакций), вам необходимо будет ввести PIN-код карты для авторизации платежа.

Зачем эти меры необходимы? 
Внедрение SCA значительно снижает риски, связанные с мошенничеством, и способствует укреплению стабильности и доверия к финансово-банковской системе. 
Применяемые меры важны для того, чтобы ваши транзакции были безопасными и для предотвращения несанкционированного доступа к вашим средствам и личной информации.

Мы понимаем, что такие изменения могут вызвать вопросы / непонимание, поэтому с радостью готовы вам помочь и ответить на ваши вопросы. Свяжитесь с нами по телефону 022-85-80-85 или по электронной почте info@energbank.com. 
&nbsp;

Благодарим вас за доверие и за то, что вы являетесь частью нашего сообщества! 
&nbsp;

С уважением, 
Команда Energbank. 
&nbsp;

Implementarea strictă a autentificării clienților (SCA)

Google Play

App Store